Identificá la situación
Confirmá identidad mediante una pregunta o canal previamente acordado.
Estafas digitales
Deepfakes y audios falsos utilizados para cometer estafas
Cómo verificar la suplantación y conservar material sintético.
Actualizado el 11 de agosto de 2026. Contenido general revisado por Elian Facundo Yorlano, abogado.
Respuesta breve
Un audio o video convincente ya no prueba por sí solo la identidad de quien aparece. Ante un pedido urgente debe verificarse por un canal independiente y, si hubo perjuicio, preservarse el archivo original, metadatos, cuenta emisora y ruta del dinero.
Cómo actuar
Pasos recomendados
Reuní la evidencia
Guardá el archivo original, enlace y perfil emisor.
Definí el objetivo
Documentá diferencias, contexto y personas que lo recibieron.
Actuá de forma documentada
Reclamá operaciones y solicitá preservación de datos a proveedores.
Para la consulta
Documentación útil
- Capturas y archivos originales
- Movimientos bancarios o de billeteras
- Correos, mensajes y números de teléfono
- Reclamos y respuestas de proveedores
- Datos de dispositivos, cuentas y operaciones
Atención
Errores que conviene evitar
- No borres ni edites la evidencia original.
- No entregues claves, códigos o acceso remoto.
- La denuncia penal no reemplaza los reclamos a bancos y plataformas.
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre este tema
¿Qué conviene hacer primero?
Confirmá identidad mediante una pregunta o canal previamente acordado. Después conviene ordenar la documentación y revisar consecuencias antes de firmar, pagar, intimar o aceptar una propuesta.
¿La denuncia garantiza que devolverán el dinero?
No. La denuncia documenta la maniobra e impulsa la investigación, pero el recupero suele requerir reclamos separados y análisis de responsabilidad de cada proveedor.
Fuentes normativas y oficiales
Dónde verificar la información
- BCRA: reclamos por fraude o estafa
- BCRA: prevención de estafas virtuales
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
Esta guía brinda información general y no reemplaza el análisis de los hechos, documentos y plazos de un caso concreto.
Ordenar una estafa digital
Construí una cronología del incidente
Organizá operaciones, reclamos y evidencia antes de contactar al banco o pedir asesoramiento. La información se procesa únicamente en tu navegador y no se envía al estudio.
Ruta de orientación
Del tema general a una decisión informada
Evaluación del caso
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También podés conocer nuestro servicio de estafas digitales y reclamos contra bancos.